Rückgabe & Garantie – NEUE STREETWEAR MODE
Bei Cold Culture Berlin möchten wir, dass du deine NEUE STREETWEAR MODE mit vollem Vertrauen kaufst. Sollte deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprechen, sorgt unsere unkomplizierte Rückgabe- und Garantiebestimmung dafür, dass du abgesichert bist.
Rückgabebedingungen
- 30-Tage-Rückgaberecht – Du kannst deine NEUE STREETWEAR MODE innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
- Zustand – Artikel müssen ungetragen, in der Originalverpackung und mit allen Etiketten und Zubehörteilen versehen sein.
- Ablauf – Um eine Rückgabe zu starten, kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team mit deiner Bestellnummer.
- Rückerstattungen – Nach Prüfung und Genehmigung werden Rückerstattungen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Versandkosten werden möglicherweise nicht erstattet.
Garantieabdeckung
Wir garantieren die Qualität deiner NEUEN STREETWEAR MODE mit einer beschränkten Garantie, abhängig vom jeweiligen Artikel.
Unsere Garantie deckt:
- Herstellungsfehler in Materialien oder Verarbeitung
- Nähte, Druck und Strapazierfähigkeit des Stoffes
Unsere Garantie deckt nicht:
- Normale Abnutzung (Verblassen, leichte Knötchenbildung usw.)
- Schäden, die durch Missbrauch, Unfälle oder Modifikationen verursacht wurden
- Unsachgemäße Pflege oder unbefugte Änderungen
Wie man einen Anspruch geltend macht
Wende dich mit deinem Kaufbeleg, Fotos und einer Beschreibung des Problems an unser Support-Team.
Garantielösungen können Folgendes umfassen:
- Ersatz der NEUEN STREETWEAR MODE
- Reparatur oder Anleitung für kleinere Mängel
- Unterstützung durch lokale Dienstleister
Brauchst du Hilfe?
Unser Kundensupport-Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung. Bei Fragen zu Rücksendungen, Umtauschen oder Garantieansprüchen zu deiner NEUEN STREETWEAR MODE besuche jederzeit unsere Seite.